完整社区建设试点来了！将配建食堂、家政服务点等便民设施

社区试点施”……这是市民吴女士和某快递平台AI客服之间的对话。

近日，建设将配建食吴女士向浙江在线表达了自己的无奈，她的快递显示正在派送2天了都未收到货，拨打网点的电话后，对方派出的却是“AI客服”。

费了好大劲儿沟通，政服不仅没能解决问题，连人工都找不到，“沟通成本太高了。

”在人工智能快速发展的当下，等便越来越多的商家开始使用AI客服。

利用智能语音等技术，民设能实现迅速接待，降低人力成本。

然而，完整务点“智能”的AI客服同时引发了诸多网友吐槽：“用上AI就没了人工。

(责任编辑：青瑞渊)